НОВОСТИ КОМПАНИИ

  • Награждение победителей культурно-политической викторины
    В октябре 2016 года наш замечательный партнёр - ... Подробнее
  • Экспресс-обзор банковской системы РФ по кредитам и вкладам физлиц за январь 2016 и за период январь 2015 - январь 2016.
    Ниже мы разместили краткий обзор банковской системы РФ по кредитам ... Подробнее
  • Рынок сетевого ритейла одежды в россии и регионах: состояние, тенденции и перспективы его развития
    Резюме: ПОРТРЕТ/ПРОФИЛЬ РЫНКА По данным января – сентября 2015 года розничный ... Подробнее
  • Рынок экскаваторов 2015
    2015 год ознаменовался продолжением падения рынка дорожно-строительной техники. Западные санкции ... Подробнее
  • АВТОМОБИЛЬНЫЙ РЫНОК
    Исследования автомобильного рынка ... Подробнее


Э Вести - культурно-политический журнал
Тайный покупатель

Тайный покупатель (Mystery Shopping) незаменим, если Вы хотите взглянуть на свою компанию глазами клиента. Также полезно сравнить качество обслуживания у Вас и у конкурентов по основным параметрам, важным для клиента.

Закажите у нас Таинственного покупателя и мы выполним Ваш заказ оперативно по доступной цене - от 1'000 руб за торговую точку массового сегмента, от 3'000 руб премиального и корпоративного. На стоимость влияют: профиль покупателя, необходимость пробной закупки, продолжительность проверки, география и количество точек.

Результат:

  1. Благодарные и лояльные клиенты.
  2. Дисциплина продавцов.
  3. Порядок торговых площадей
  4. Контроль ассортимента конкурентов (новинки, цены, скидки и т.п.)

Для неэластичных рынков мы предлагаем стрессовый мистери шоппер.

По своей сути, как метод маркетинговых исследований Тайный Покупатель представляет собой сочетание методов наблюдения и опроса / интервьюирования, которое позволяет оценить заданные стороны обслуживания.


Другие инструменты: